さいたま市 屋根カバー工法・外壁シリコン塗装を終え、お客様の声を頂きました/N.T様の声
今回のリフォーム内容 |
屋根カバー工法・外壁塗装・ベランダ防水 |
当社へご依頼いただいた決めてはどのような理由からですか?複数回答可 |
・工事のプラン内容 ・担当者の人柄・対応 工事の内容についての疑問点を納得いくまで説明していただいたので。 |
契約内容や金額、担当者の対応はいかがでしたか? |
・満足 工事の途中での急な部品の変更にも対応して頂き、満足しております。 |
工事の仕上がりや職人の対応・印象はいかがでしたか? |
・大変満足 職人さんはとても礼儀もよく、丁寧に仕事をして頂きました。 |
全体を通しての満足度はいかがでしたか? |
・満足 デザイナーさんによるカラーシュミレーションが、大変的確でスムーズでした。 |
その他、ご意見やご感想、弊社について一言ございましたらお聞かせ下さい。 |
最初にショールームにて色々な現物を見ながらお話が出来たので、イメージが直結できて良かったです。 仕事が夜勤の時もあるので、LINEでの細かい部分のやり取りはとても便利で助かりました。 それと、ツイッターにて自宅の途中経過が更新されているのを見るのも楽しみでした。 自宅に停めていた自転車に塗料の一部が飛んでいたので、念のため隣家の方にもビニールで養生した方がいいかもしれないですね。 |
ナガモチ工房より |
この度は、弊社に工事をお任せくださいまして厚く御礼申し上げます。 仕上がりはイメージに近いものとなりましたでしょうか? 天候との兼ね合いもあり、長らくご不便をお掛け致しましたが、ご協力ありがとうございました。 お客様の不安を少しでも取り除ければと始めました LINEやツイッターなどご活用いただき、大変嬉しく思います。 自転車の塗料飛散の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 こうして工事後のアンケートにより、お客様の声を直接いただけますこと、非常に貴重で有難く思います。 今後ますますのサービス向上のため、参考にさせていただきます。 また何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを どうぞ宜しくお願い申し上げます。 |