春日部市 外壁塗装を終え、お客様の声をいただきました／Y.Y様の声
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今回のリフォーム内容 |
| 外壁塗装、シーリング、バルコニー防水トップコート |
今回のリフォームはいかがでしたか？ |
| 満足 |
今回当社へご依頼いただいた決め手はどのような理由からですか？複数回答可 |
| ・工事のプラン 見積もりが決め細かく記入されていた。 現在使われている屋根材が欠陥品であることの指摘。 ・会社の信用性 はじめは会社に来てくださいと言われて面倒くさいなと思いましたが、 会社に訪問して意図が分かりました。 |
工事金額、費用対効果はいかがでしたか？ |
| 満足 |
今回の工事をキッカケにナガモチ工房をお知り合いやご親族に紹介をしたいと思いますか？ |
| なにか機会があれば。 |
現在趣味、関心、検討しているリフォームはありますか？複数回答可 |
| 屋根葺き替え、外壁塗装。（10年後ぐらい） |
今回のリフォームの感想をお聞かせください。 |
| ５社から相見積もりを取り、検討しました。 貴社にお願いすることにした理由は ３点あります。 １つ目は、見積もり書が他社よりも細かく、積算根拠を明確にしていること。 ２つ目は、現在我が家で使用している屋根材が欠陥商品であることを指摘し、適切なアドバイスをくれたこと。（他社からは指摘なし） ３つ目は、担当者（長谷川さんや戸堀さん）の親しみやすい人柄と接客対応がとても丁寧であったこと（会社訪問時・ハガキ・封書等）です。 工事の様子や途中経過を拝見できなかったことは 大変残念ですが、仕上がりには満足しています。 ムラなくきれいに仕上げられている塗装技術に関心しました。プロなら当たり前?! ですかね。 大変満足かは 今後の経過を見て判断したいと思います。 今後ともお客の立場に立った良い仕事を追及し、外壁塗装・リフォーム技術の向上に努めてくださることを強く願っています。 |
ナガモチ工房より |
| この度は、お申込み頂きまして有難う御座いました。 相見積もり５社の中から弊社をお選び頂き、大変嬉しく思います。 我々が普段 力を入れて取り組んでいる 「正確な診断」「分かりやすい見積書」「丁寧な接客」がY.Y様に伝わったようで、取り組みの成果を感じさせて頂きました。 工事の様子や途中経過につきましては、送らせていただく工事写真集にて 少しでも感じて頂けますと幸いです。 仕上がりがキレイ!! は おっしゃる通り当たり前ですね（笑） 今後のお付き合いを大切にさせて頂きます。 また何かありましたら N＆Nを頼って下さい！ |
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